Spor din ordre

Hvor er pakken min?

Alle ordrer sendes med sporing. Du får sporingsnummer på e-post så snart pakken er sendt – vanligvis innen 1–2 virkedager etter bestilling.

Slik sporer du

  1. Åpne e-posten «Ordren din er sendt» fra Solvera.
  2. Klikk på sporingslenken, eller kopier sporingsnummeret inn hos transportøren (Posten/Bring eller PostNord).
  3. Sporingen oppdateres normalt innen 24–48 timer etter at pakken er sendt.

Leveringstid

Normal leveringstid er 5–8 virkedager til hele Norge. I perioder med høy pågang (f.eks. før jul) kan det ta noen dager ekstra.

Har du ikke fått sporingsnummer innen 3 virkedager, eller viser sporingen ingen bevegelse på 7 dager? Skriv til stockholmcontactnet@gmail.com med ordrenummeret, så undersøker vi med en gang.